經濟新常態背景下,培育與發展新經濟是各地政府招商工作的重點。


面對日益加劇的競爭環境以及產業迭代增速、企業需求多元、平臺運營升級等一系列新的問題,園區運營工作面臨新的挑戰。



正文:




模式創新


從園區經濟發展現實看,不論是原有園區,還是新建園區,都應該首先從管理模式上進行創新。


首先,園區管理應從過去的「特」轉向當前的「活」。即從原來政府主導下的特殊運營機制、特殊管理團隊、特殊園區政策下的管理方式,向突出市場化的體制機制靈活、管理運營靈活、發展方式靈活的轉變。


同時,政府把園區管理、招商引資、產業運營等事務性工作交給掌握市場與產業資源、熟知產業發展與布局、精通園區經濟發展的專業產業園區運營商,政府退居二線,做好管理者和監督者的角色。




理念創新


1、「科技綜合體」理念


「微環境」的作用愈發凸顯,單一生產屬性的園區,已逐漸被集研發、辦公、科技服務、教育設施、商業配套、居住、休閑娛樂于一體的「城市科技綜合體」所取代。


2、「三美融合」理念


生態,環保,低碳等要素,是社會越來越重視的問題,辦公區域與更多的城市生活元素進行結合,形成文化特性同樣也是園區追求的價值核心。建設高品質、智能化的辦公空間,讓工作更「美好」;引入優質的、大品牌的、現代化的商務配套,讓生活更「美妙」;高質量、高要求打造生態環境,讓環境更「美麗」。


3、「招才立園」理念


招商上樹立「招才立園」理念,通過人才集聚促進資本、技術等核心要素集聚;推動現有人才政策向園區傾斜,進一步設計有利于人才落位園區的專項政策,促進人才資源的集聚與開發,為新興產業培育和園區產業升級提供動力,實現園區經濟的可持續增長。




策略創新


相當多的園區在開發建設完畢,進入運營階段后,困難就隨之而來,其中最明顯的問題是在定位時沒有很好地從區域經濟的實際情況出發,走高端路線,或熱門題材,或領導指示,以致沒有針對性的產業和企業可以引進。


作為園區管理者,應對總體定位和發展目標進行系統思考和分析,并在此基礎上調整相應策略


網新睿研產業研究模型




方法創新


第一個是和戴德梁行、高力國際、仲量聯行、世邦魏理士等頂級咨詢公司合作招商。老外對中國市場不了解,要先委托它們做投資咨詢,它們手里就有大量的客源;園區可以付費,一是請他們優先推薦,二是要組織外資考察、搞推介會,項目落地再另行給予獎勵。


第二個是聘請科研專家、行業大v、投資人等為導師,支付其顧問費,這些人或坐擁大量產學研資源、或人脈廣泛,能挖掘第一手項目信息,這種模式我們稱為「顧問招商」。


第三個是與政府部門、本地的高新區、經開區等搞好關系,建立合作機制,政府招引的項目優先導入到園區內。


此外還有很多方式,大到聯合招商——重金引進一家研究院所或高精尖人才與運營商捆綁,引進上下游企業;展會招商——多參加招商洽談會、交易會,獲取招商信息資源;小到保安招商、保潔招商——和兄弟園區的保安和保潔人員搞好關系,請他們代發名片等...




工具創新


引進信息化服務平臺,帶動園區企業及組織參與,資源共享。一是為園區管理提供解決方案,提升管理效率及企業的滿意度,二是有效采集數據,為園區決策提供重要依據。


常見功能包括:監控指揮(園區人、車、物、財的信息實時共享、數據分析、協調指揮)、招商管理(招商資料、企業名錄、日常運營等的信息化管理)、客戶管理(客戶簽約、合同管理、客戶服務、客戶退租等的信息化管理)、資產管理、協同辦公、智慧停車、BIM平臺、云服務平臺等等。




組織創新


園區運營團隊應有清晰的組織構架,部門間各有分工又互相協同,實現團隊高效運轉。


園區總經理作為決策者,負責總體工作指導及發展運營戰略制定;理想狀態下,園區下設三個部門,科技招商部、項目發展部和園區辦。其中科技招商部負責企業招商和初審、招商渠道拓展、公共關系維護、人才項目申報、合同簽訂等;項目發展部負責企業服務、項目投資及跟蹤(也有園區單獨設立投資部)、政策研究及擬定、園區項目申報、活動策劃與執行等;園區辦負責園區宣傳、接待及日常行政事務的管理。


同時園區要建立市場化的激勵機制,以提升團隊工作的積極性。




團隊創新


建立團隊文化,通過「定期組織培訓,加強知識交流」,構建學習型的團隊。